昂科拉手刹按钮开关断裂

花费近20万人民币，使用不到一年，出现汽车手刹按钮开关断裂，难道不是质量严重不过关吗。去了当地4S，说是塑料易损品，不予更换，难道这个按钮开关不是和手刹一起的吗，开关断裂了，导致手刹不能用，手刹坏了可不是小事，随后都会出大事的！说要换的话得自费上千元，连整个手刹柄还有总成都得更换，一个按钮开关坏了，需要全部都更换吗，严重质疑4S店的利益链！然后联系上海通用别克4008202020，说第二天给答复，结果等了三四天，还没给答复，然后自己又主动联系他们，别克那边说是个人使用导致断裂，难道我闲着没事专门弄坏了找你们去修。。。。简直无语！太黑心拉，买车交款前消费者说什么都对，买完车，消费者什么都不是拉，出现问题就往消费者身上推托，自己一点责任没有，希望相关单位给予解决，谢谢！ 郑重谴责上海通用别克的不负责任和黑心，质量大于天，难道非得等到出事的时候才觉醒吗？