1.夸大汽车问题和危险性,以到达多做项目的目的.2.作虚假的优惠宣传.

我在六月底的接到广本顺天店短信,说:在顺天店办保险可获保养维修的人工费一半优惠.7月6日我办了保险.给了优惠券.9月3日去保养,我当时跑了52000公里,我说我要去跑高速,请检查一下轮胎.接待员说要约需1200元.保养到一半时,接待员说节气门很脏一定要清洗,我说去年清洗过了,他说很脏,你跑高速时会突然息火,会闯大祸的.他又说论胎很不好了要马上换了,不换出危险他们不负责的.后来我问了维修工,他们说节气门也不是太脏,也不太可能高速公路上一定会突然停车,也可不清洗的.前轮胎是有点磨损.到了付钱时,接待员说可优惠人工费20%,共需付3525元.我拿出顺天的优惠券,这时那接待员说有这个优惠券就不能这么算账了.你是50000公里优惠,我给你是做60000保养.只能给你优惠五万公里的部分.我说:1.我只有52000公里,那谁叫你做60000公里保养?2.办保险时就讲优惠一半,且保险到现在只有一个月,你发了优惠票我一个月就来保养,你不认帐了?那接待员说那优惠是保险人员发的,同他们不搭介,那是你们理解错误.钱你要照付的,一分不能少.最后财务出面只减了60元.后来该店其他员工告诉我,我们付钱的多少是直接同业务员的收入挂钩的,所以他要千方百计的忽悠你多付钱.