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新购买现代IX35汽车方向盘极重,多次联系4S店,至今未解决,服务态度恶劣,处理事情不积极

本人新购买现代ix35汽车提车回家第一天即发现方向盘极重,遂打电话与销售联系,返回4S店检测,态度极恶劣,未进行系统检测,即说出厂时已检测过,新车不会有问题,这个品牌的车方向盘就这么重,让客户自己找权威机关自行检测出证据,本人不知道哪里有权威机关可以进行鉴定。最后,4S店说给我换机油试一下,虽知,换完之后,在高速上发出巨大啸鸣声,方向盘过重的问题仍没解决。可是,本人去试驾过多辆同样的车,方向盘均明显轻,问题至今未解决,本人每天开30分钟的车,由于方向盘过重,已致使双臂双肩酸痛,无法再继续开此车。希望尽快解闷本车的问题。

品牌车型:现代ix35

单号:25353

诉求问题:新购买现代IX35汽车方向盘极重,多次联系4S店,至今未解决,服务态度恶劣,处理事情不积极

投诉时间:2014-4-6 23:22:37

经销商:广州市白云区黄石东路591(北京现代汽车羊城特约销售服务店)号