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斯柯达要坑死人了

之前打过无数次斯柯达热线投诉过,没有任何处理结果,把我近期遇到的坑爹问题都说说: 1。车的空调不制冷,到安吉斯鸿这家4S店维修,告知是空调压缩机坏了需要更换,开票后3250元,缴费的时候告知这个配件暂时没有需要进货,问进货周期说是一两个月左右,这么热的天没空调就没法开了,所以没缴费出来换其他4S店,先后跑了3家4s店都说没有配件,分别是郎家园店,五方桥店,又打电话询问了2家也都没有,进货周期都差不多,无奈只能打斯柯达的售后服务热线,这个热线很厉害,打了三次才给我记录问题,每次都推说我提供的信息不足无法记录反馈,最后终于把他们需要的信息都提供了,但什么忙都帮不上,只告诉我可以帮我反馈,让我等消息,一等就就是几个月没信息,这么热的天没办法只能去汽配城。汽配城师傅检查一圈告诉我空调压缩机没问题,没氟了,花了二百块充氟就恢复正常,先后去了3家4S店都说要更换空调压缩机,到汽配城只是充氟就好了,这样坑爹的事情你们怎么能干出来? 2.汽车天窗更这个类似,三家4S店检查后都告诉我要更换天窗电机,三家的报价从一千多到三千多不等,照样没有配件,这次还是汽配城的是否告诉只是天窗开关有问题,只需要150块就可以搞定。 3.在知春路那边有家4S店过去做检测告诉让我换发动机,才跑了7万公里的车需要换发动机?去别的4s店检查说没啥问题这又开了几千公里也没问题啊,怎么就是发动机问题了? 4、北京的所有4s店我都问过原车自带导航的升级问题,没有一家可以提供这个服务的,要么告诉你先交两千块钱给你预定,等订到了通知你来升级,周期两个月左右,这叫服务吗?

品牌车型:昊锐

单号:25325

诉求问题:斯柯达要坑死人了

投诉时间:2014-4-5 20:30:44

经销商:安吉斯鸿等四家4s店