当前位置: 首页 > 汽车投诉 > 大众 > 领驭 > 正文

湖州永达4S店 不顾用户安危

本人8月12日在湖州永达4S店修理汽车,于8月23日通知我去提车,原来估价说修理费1万多,结果修了两万九千多,既然能修好,我也没有什么好说的,但提车的时候发现驾驶室的门关合有问题,引擎盖关合有问题,后来他们说师傅调一下就好的,调一下发现是好了点,于是我们也就算了,将车开回嘉善,但是第二天发现车门关合又不行了,不用力关车门无法落锁,然后接下来发现车有异响,原本以为这些都是小问题,应该4S店维修都是有保证的,也没有放在心上,后来发现异响越来越大,突然出现了刹车故障,修了17天的车,结果我们开了仅三天,在路上因刹车故障抛锚了,当时是晚上10点,我们马上打湖州4S店电话,对方表示车子也不是他修的,是师傅修的,他也没有办法,要么把车拖到附近的4S店看看是什么问题就敷衍我们了,结果我们自己联系拖车,将车子拖到了嘉兴的4S店,因为4S店晚上根本没人,所以第二天一早我们自己又赶去4S店,结果维修人员一看发现刹车一颗螺丝没有,嘉兴的4S店表示这个很不可思议,居然将刹车螺丝都没紧的车子交到用户手里,由于根本没有人维修这个东西,所以他们也没有这个配件,于是我们又只好将车留在4S店。我们感觉想起来就很后怕,也很生气,当时我们从湖州回到嘉善,是要开高速回来的,他们根本就是在拿我们的生命开玩笑。后来联系也是推三推四,打太极拳,我们要求他们给我们造成的巨大安全隐患赔偿,原价收回他们给我们维修的车子,并退回之前所有维修费用,承担我们维修期间的交通费

品牌车型:领驭

单号:2530

诉求问题:湖州永达4S店 不顾用户安危

投诉时间:2012-9-7 15:26:58

经销商: