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锦湖轮胎三条全部鼓包,一条爆胎

2011年3月6日,我在当地一家轮胎店买了四条205-55R16锦湖轮胎,配在了我的奔腾B70车上。刚用几天后央视3.15和报纸就报道了锦湖轮胎有质量问题。我们立即和经销商取得了联系,结果经销商信誓旦旦保证没问题。因为不放心,我们又陆续打了几次电话 ,结果店家总是以我用的轮胎没在他们召回的批次范围内和我用的轮胎不是天津产的,而是南京产的为理由给推回来。结果我们轮胎在5,6月份就开始陆续鼓包。我们急忙找回店里,店家给我配了两个备用胎让我先用着,说是把那两条轮胎拿回去做鉴定。等了很久没有结果,剩下的两条又陆续鼓包了。第三条胎我们又送回店,店家又说给个备用胎先用着,然后好给第三条胎做鉴定。第四条胎没等我们送回去,就在高速上爆胎了,幸好开的慢,没有人员伤亡,但也让车上所有人惊出一身汗。直到2012年,也就是今年8月30号,店家的鉴定报告才出来,上面写着“轮胎撞击路面,造成轮胎帘线断裂,引起鼓包,属于人为原因,不属于轮胎质量问题。为此,不予理赔”。但这张鉴定结果通知书我不能认可,因为上面除了一枚锦湖公司客户服务部的章外,签名处是空白的。盖章处是空白的。更奇怪的是日期处也是空白的。我没有接受他们的这个结果。于是店主就在2011年3.15时吉林省指定的18家检测指定点中选了一家,结果也是说属于人为原因。对此说法我坚决不能接受,4条新胎没用上半年全军覆没,甚至一条是爆胎收场。难道单凭他们的一张纸就完事了吗?而且我听说去年认定的那18家指定点取消了很多,我也不知他们给我的这家检测点是不是在取消名单之内。对此,我希望锦湖轮胎给我一个明确的答复。锦湖轮胎即当运动员,又当裁判员的作法是不是太过份了点呢??我强烈希望能有人为我们消费者主持公道。人命关天,不是儿戏!

品牌车型:奔腾B70

单号:2506

诉求问题:锦湖轮胎三条全部鼓包,一条爆胎

投诉时间:2012-9-6 11:59:18

经销商:无