上海众国4S店 修改发票购买人名字乱收费
本人于去年10月在上海众国汽车东风雪铁龙4S店 购买了C4L雪铁龙汽车。 由于情况变化,需要到4S店变更发票上的购买人信息。 前天,与4S店电话沟通,一开始要收取3000元的税费,后我打电话至12366上海普陀税务局询问。确认,只要在购车180天内,完全可以将原发票退回4S店作废处理,然后开一张新的发票即可变更购买人信息。其中不会产生任何费用。 以此,我向4S店提出拒绝支付所谓的税费,后4S店提出可以只收取1000元的服务费用, 也被我拒绝。 现在,4S店声称,他们没有义务为消费者修改发票购买人信息。 我提出,不修改发票可以,但是必须将首保条款作出修改,(C4L车型需要在购车半年内或7500公里内进行首次保养,不然将丧失享受厂家三包的资格),4S店也拒绝了这项要求,声称这是消费者自己造成的结果,需由消费者自行承担后果。 我朋友上上周也有过4S店变更发票的事情,都是不收取任何费用,即完成了信息变更。 希望得到帮助,谢谢。
品牌车型:雪铁龙C4L
单号:24912
诉求问题:上海众国4S店 修改发票购买人名字乱收费
投诉时间:2014-3-27 10:46:50
经销商:上海众国汽车东风雪铁龙4S店