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发动机缺陷,顶缸,

2014.14.11点,由单位回家午饭,楼下停车,一切正常。14点,钥匙插入仪表正常,点火,不能启动发动机;再次点火,启动,声音异常,车身抖得厉害,熄火;次日请维修技师检测,显示是正时链条跳齿,并顶坏气门。在车子里程6.4万千米不到,基本上5千到1万公里保养一次,及时更换机油,之前机油故障灯没有报警;该正时链轮的设计寿命是很长的,车主怀疑车子产品本身设计缺陷,上网查询,同款车多有6万到7万公里因正时链条故障而引起顶缸的。事实厂家也意识到该产品缺陷,该车新款的车型已经换新的涨紧轮。但无视老款车主生命与利益,即未告知,也未提供维修纠正,更别说召回。对发动机顶缸造成重大损失的,也以出了保修期加以推脱。希望上海大众珍惜自己的品牌形象,合理解决

品牌车型:昊锐

单号:24643

诉求问题:发动机缺陷,顶缸,

投诉时间:2014-3-21 11:08:54

经销商:浙江迅通汽车有限公司