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海马汽车质量一般,但售后服务确实一流的差

本人于2012年6月买车,大概用了一年左右胎压监测开始失灵,个人感觉无所谓了就没去保修,到了前几天突然发现车底有异响(据估计为三元催化器碎裂),遂于2014年3月14日驱车至衢州海辉海马4S店要求保修,前台工作人员一看汽车保养手册立马拒绝保修,理由为有几次保养没在4S点进行,查询不到保养记录,还说厂家规定不在4S保养的车一律等于放弃保修的权利。个人认为这只是厂家的捆绑销售的霸王条款,违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》和《消费者权益保护法》属于违法行为。特前来投诉以维护权益,以防更多的消费者受到侵权,望能得到相关部门的重视及支持。

品牌车型:骑士

单号:24275

诉求问题:海马汽车质量一般,但售后服务确实一流的差

投诉时间:2014-3-15 13:11:12

经销商:衢州海辉销售服务店