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上海大众江苏众望4S店

本人POLO车在3月6号左右出现挂不上挡开到4S店维修,维修工简单查看了车况说是我使用不当造成的离合器片磨损严重,需要更换离合器3件套,不在保修范围之内,于是我心里不服气,找到专业维修师傅经过拆解,发现离合器片并没磨损多少,而是离合器压板裂开,属于质量问题,然后我去找4S店理论,刚开始4S点不承认,认为我到外面拆解存在偷梁换柱的行为,后来经过一番沟通,同意将我车拉回更换,但是还要我更换离合器片,认为是离合器片导致的压板裂开,只要我支付离合器片的钱,其他的帮我理赔掉,总共支付了525元钱,我认为要不是离合器压板存在质量问题我就没必要更换离合器片,更没有必要收我离合器片的钱,车子买了还没到2年,跑了18000KM,是在保修范围之内!

品牌车型:Polo

单号:24222

诉求问题:上海大众江苏众望4S店

投诉时间:2014-3-15 9:49:28

经销商:江苏众望