当前位置: 首页 > 汽车投诉 > 标致 > 标致308 > 正文

标志308升降挡严重异响

我于2014年2月25号在烟台陆通标志购买一辆标志308忧伤手动版轿车一辆,于5点左右要求刘姓销售人员试车,被告知4S有规定不让试车,必须交完款才能试,车辆手续在25号下午6点多才上完保险,车就这样当天没试车。从4S出来由我朋友帮我开回了家,因为当时我开了一辆车去的,第二天我想去办附加费,开车路上就感觉这车换挡变速箱有异响,升降挡有很大冲击声而且在离合器半联动抬起的一瞬间老有一声很明显的咔咔声,而且是1---5档全有,停车怠速时候前面也是有卡咔咔的声音,踩下离合器声音消除,当时我就给刘姓销售人员打了好几遍电话都没接,后给4S打电话,陆通4S工作人员含糊了半天说好像是休班了服务服到我服了,注此时车辆行驶了34公里。当时车就没敢再开直接放在小区。晚上8点刘姓女销售电话终于打通了,我把车辆故障情况和他说了一遍,当时我就要求换车,他给我了一个售后电话,叫我打售后。27号在转了N个电话之后终于售后叫我去试车了,到了4S等了大约40分钟售后工作人员把我直接领导车间,叫了一位20左右所谓技师给我试车,我看就是一修理工,试车这位技师也承认车确实升降挡咔咔响,技师解释所有标志308都存在这种异响,我要求试开同类车被拒绝。回家之后陆续我开了16辆标志308,没有一辆存在升降挡异响!我就给刘姓销售人员打电话,被告知他在威海出差,这时候我就和没娘的孩子,没人管了,我告诉刘姓销售人员我车有故障不敢挂牌,和装潢我害怕挂牌了4S不给我换车!他说:车子有故障,挂了拍也不挡误换车,叫我放心挂牌。后来我陆续给刘姓销售打电话不是不接,就是告诉我他帮我联系,之后就影无踪了。之间也去过几趟4S店,被踢来踢去,一直说车没问题,于是3月9号在万般无奈的情况下去了烟台开发区威狮4S店,去了之后销售和售后比较热心,虽然车不在人家这买的至少有个态度和烟台路通有鲜明对比,立刻给我安排了试车员,试了接近2个小时,试车员结论却是存在异响,后试车员去和他们领导商量看怎么解决!在等了半个小时之后出来个售后经理,告知我变速箱异响确实存在,但只能给我换个变速箱。说叫我回去等电话,变速箱到了给我打电话,这比烟台路通要通情达理敢说实话要强出不少,至少叫我感觉稍微有点可信度!不像路通听着异响只会说是通病。不排除陆通或神龙对威狮施以压力,到目前为止威狮标志还没联系我!终于烟台路通在迫于贵网站压力于3月10号破天荒的主动和我联系,要求我撤销投诉,去4S店试车!由于11号单位开会没去成。3月12号下午2点我和弟弟去了4S店,找到试车员,开始试车我简单吧故障情况和他一说,开始试车这试车员也听到了异响,听半天愣是说没有异响,后来才承认说有异响,不可思议的是和上一位试车员说的一样,标致车变速箱就该有异响,那意思没异响的就不是标志308,并教育我开308换每个档位都要和起步一样认真慢抬离合才不会有异响,可笑的是在他教育我并给我展示他高超的技艺的时候,那咔咔声依旧不断!后他主动去借了2辆308,他怎么试这两辆合格的308换挡都没有异响,注是没有异响!这时的试车员是这么解释的,那两辆车也有异响,说308的变速箱异响有大有小,我的属于大的。我终于受不了他这种不负责任,和4S这种买车之前您是爷车买之后变孙子的态度大转变表示鄙视。这车从我提回来十几公里到现在往返4S店400多公里,烟台路通一直在误导敷衍,前后有30多人试开了我的车包括政府专职司机,金岭大众试车员和十几位308车主等一批经验丰富的驾驶员,都说变速箱异响很严重,只有可爱的路通试车员说车没异响没问题,我一直在找4S解决但一直没有结果,我很早组建了一个标志308群现已经有车主100多个其中烟台车有故障的30多个,不排除我们合力组织一次维权活动,我会争取获得社会舆论和媒体网站的支持,车出了问题不是厂家和4S说是故障就是故障说没有就没有,你以为你很权威啊---陆通我已经托朋友把和4S刘姓和试车员车辆故障噪音送往山东省质量监督局,我也会联系电视台对神龙对陆通的霸王政策对消费者不负责任的态度予以曝光另车和人一样换变速箱,就和人做手术一样,肯定有后遗症所以对故障车我只要求换车(我是20多公里就发现故障)本人合法权益受到侵害,如不能妥善解决,我将会竭尽全力,绝不退缩,敢于叫板,敢于维权,誓必拿起公众舆论监督和法律武器。用我所有的时间精力,和神龙公司和烟台陆通标志周旋,死耗,维权到底!谢谢!不换车,维权到底。谢谢贵网站的公正支持! 重点强调 车发现问题是行驶里程26公里 当时陆通技师说车没问题 现在4S店反口说当时试车的就是一个普通修车的,我现在维权从20多公里维权到500多公里 ,4S的出尔反尔真叫消费者寒心

品牌车型:标致308

单号:24192

诉求问题:标志308升降挡严重异响

投诉时间:2014-3-14 22:39:58

经销商:烟台陆通标志