订金不退
我于2014年1月4日在南京福联汽车贸易有限公司订购福克斯两厢车一辆,签订订购合约书,交订金1000,销售员(福联石门坎店赵健)承诺无论任何原因不能购买汽车订金退还。因贷款资金问题未能购买成该汽车,我于一月底告诉销售员不能购买汽车请退还订金,销售员说年后找他办理退款手续。年后联系销售员,约了很多次才约到让去店里办手续,2月11日去了店里销售员却说有事不能来店里,让留下订金条,他办好退款手续后订金退还到卡里。一个月过去后,订金迟迟不见退还,3月初联系销售员,电话不接,联系到销售经理,说领导不在不能签字,答应7个工作日内订金会退还。但至今仍未见退还订金,销售员电话不接,销售经理推脱说问下销售员,也不见回话。这么大的公司,订金迟迟推脱不肯退,销售员不接电话,和销售经理互相推脱,实在是令人气愤。
品牌车型:福克斯 两厢
单号:24185
诉求问题:订金不退
投诉时间:2014-3-14 21:35:36
经销商:南京南京福联汽车贸易有限公司