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大众朗逸

1、我购买的是朗逸2011款中配车型,购买后多次发现右后脚垫下有积水,2013年10月份无意在互联网上发现朗逸车门就有进水的毛病,于是到信阳润洲4S店检查,检查发现后车门板内有积水并发霉,4S店建议修理并告知在保修范围之外需要自己支付费用,为了能顺利使用车辆同意支付费用150元,谁知修理后的第二天下雨车内继续积水,打电话给4S店让随时到店再修理,一个星期后到店,维修人员说店内的密封胶没有让下次再来(在此我想请问:既然没有专门密封胶为什么第一次敷衍我?)后来多次给4S店打电话,到现在一直没有回音。车是用来遮风挡雨的,而我们这么多的朗逸车门进水,难道厂家和售后就没有一点同情心吗?你们企业家的社会责任在哪?你们一直标榜的顾客是上帝是一句空话吗?曾经我一直在亲戚朋友面前说大众的车就是好,看桑塔纳多经久耐用,但现在我会说大众除了车门进水其他的都好!2、车辆从2013年12月份开始在行驶到40迈至60迈和挂档停车时有强烈顿挫感。3、车门从里面开启很困难,从提车到现在就一直在4S店维护过多次。

品牌车型:朗逸

单号:24173

诉求问题:大众朗逸

投诉时间:2014-3-14 19:34:38

经销商:信阳润洲