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新买的车不到10个月出现变速箱损坏,出现突然停下,不走。顿挫。

新买不到10个月的新车,在高速路上行驶,突然出现停止不前,转速很高,发动机很响。但是车子不往前。 导致车上的老人、小孩受伤。 把车开到4S店检测。店里工作人员说只能提供维修,不给予换新波箱。时间需要15天。我们提出4S店提供备用车在维修期间使用。对方说没有,态度非常不好。经5天后检测维修,后又被告知还是不行,还需要继续维修。 当初我们就提出对方换波箱,而不是维修。 对方不同意。鉴于此情况,我们觉得这辆车有质量问题,要求换车。对方不给予理会,而且态度相当蛮横。不予解决。

品牌车型:英朗GT

单号:24049

诉求问题:新买的车不到10个月出现变速箱损坏,出现突然停下,不走。顿挫。

投诉时间:2014-3-13 19:34:34

经销商:佛山市南海平洲阳海别克