发动机缸体油底壳沙眼漏油
本公司于2013年11月1日在安庆环丰丰田4S店买了一辆新款RAV42.0自动档汽车。开了不到两个月时发现机油故障灯这,经安庆环丰4S店维修人员检查后,告诉我说是发动机油底壳上面有砂眼在漏油,机油几乎漏完。4S店维修人员诊断说这是出厂时发动机油底壳就有砂眼,而且砂眼处于油道上,这是生产缺陷。4S店和厂家交涉后的处理意见是:这辆车只能免费更换发动机油底壳(更换油底壳时必须把发动机从整车上拆卸)。本人考虑到是才开不到两个月的新车,油底壳漏油属于厂家的生产缺陷,更换油底壳后影响车辆的使用性能及二次销售,故此不同意厂家的处理意见。
品牌车型:RAV4荣放
单号:23882
诉求问题:发动机缸体油底壳沙眼漏油
投诉时间:2014-3-12 11:27:24
经销商:安庆环丰丰田4S店