通用英朗方向盘高速卡滞

于2012年11月购买的2012款别克自动英朗GT，一万公里不到出现高速方向盘卡滞现象，当车速超过70码，直线行驶一段时间后方向盘微调，像磁铁粘住一样，需要用较大力量才能够转动方向，转过来后有跳格现象（转动方向原本应该非常平顺，而跳格的表现是直接从1度跳到4度，没有2度和3度，过了这个坎又很平顺），冬季气温低时情况尤其严重，夏天气温高时无卡滞，这些问题从出现以后一直困扰我，并且严重影响安全驾驶，方向稍微使劲在高速上车身就会明显突然的偏离正常路线，几次差点撞到高速护拦酿成惨剧，2012和2013款的别克英朗、君威车系基本上都反映有此问题，都更换了方向机，现要求通用给予彻底处理这个问题，非要等撞死在高速上车毁人亡你们才召回，才负责吗？