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长安沃尔沃

2012年9月下旬购买的沃尔沃S80L-T5智雅,磨合期内4000公里时提示机油液位低,检查机油尺发现油位低于油尺下线很多,但已临近首保,5000多公里时到4S店进行首保,明确告知机油严重亏损问题,得到维修技师答复是磨合期这种现象正常,首保后再观察。至今11000公里,也就是说首保后跑了仅仅6000公里又提示机油液位低(沃尔沃应1万公里保养,目前已成5000公里保养了!!),检查油尺已基本无油痕迹,遂返回4S二次更换机油机滤并要求详细检查,在放油时明显感觉机油严重亏损,维修技师检查了发动机外部无渗漏,检查进气管、气门室盖、涡轮增压器均发现机油。 这充分表明我所购车辆在新购时发动机就已存在严重质量问题,在磨合期内已经出现机油窜入上述部位的问题,但4S店未能在首保本人明确提出机油亏损时引起足够重视并详细检查以查出问题。 综上,对生产厂家长安沃尔沃进行投诉,并要求按国家相关规定处理,更换车辆或索赔发动机总成!

品牌车型:沃尔沃S80L

单号:23665

诉求问题:长安沃尔沃

投诉时间:2014-3-9 19:14:32

经销商:北京燕豪沃尔沃