东风悦达起亚变速箱异响

我与2011年4月21日在山西太原市大昌4S店提车发现变速箱底壳处有油滴，随后提出疑问要求换车，售后说先磨合下看还漏油吗？到2000公里强保时还有影迹。同时我在使用过程中发现2挡不好进也提出疑问，售后说继续磨合并答应说如不行的话将来予以更换，就这样一直到5万公里的时候出现一档也进不去。售后予以确认，承认有问题。我要求更换变速箱，售后以各种理由不予更换，并说只能开箱修理 后来我也认可感觉修好也可以。修理期间我电话沟通过好多次 得到的答复是配件不到位，在我的一再督促下才修好。修理时间长达25天，这期间4S没有表达任何的歉意。在哪里试车的时候我提出5挡感觉有跳挡发抖的现象。离合器抬起的时候有异响，4S的答复依然是磨合下就好了，因为我有急事所以先提出车来上路行驶。又过了一段时间异响越来越严重我再一次的来到4S要求更换。4S以各种理由不予更换 只能修理并且费用自负。我也联系了厂里 厂里说也不能更换。说到这里我真的不知道我们这些老百姓该去哪里找为我们做主的机构。恳求高手致电迷津 再过几天就是31.5了 不知道能处理好吗 ？？？？