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福特新福克斯1.6AT变速箱漏油,更换油封后起步顿挫严重,经过4S检测承认变速器有问题,要求福特公司更换变速器总成!

2013年1月购买的福克斯三厢1.6AT风尚型,平时开车很爱惜,2013年12月行程2万公里左右,4次保养时发现变速箱漏油,经过4s以及厂家沟通后决定更换油封,不足一年的新车被拆的七零八散,非常心疼,换就换吧,油封更换后车辆恢复到正常,没想到过了一个周后怠速抖动比原来增大、起步顿挫感越强烈,多次到4S检测,4S都说正常推脱。直到2014年3月车子起步顿挫感坐车里可以明显感受得到,影响到了正常使用,经过4S检测证实车子的确有问题。说要二次拆解波箱找明原因,我才买的新车难道在受二次伤害吗?由于经常到4S,我发现来4S更换油封的车友越来越多,而且都是AT。可见是该款型车存在的共性质量问题。我要求更换波箱总成,厂家及4S都不同意!怎么办呢?虽然现在在质保期免费更换免费维修,经常往返4S检测维修已经影响到了正常生活。感觉买了这车就是累赘,买俩车不容易,要是过保以后,这笔维修更换费用都要算到自己头上。希望315督促福特厂家尽快认真的研究这个款型福克斯出现的问题,明确答复是永远免费质保,还是召回更换变速器总成?

  • 福特新福克斯1.6AT变速箱漏油,更换油封后起步顿挫严重,经过4S检测承认变速器有问题,要求福特公司更换变速器总成!
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品牌车型:福克斯

单号:23611

诉求问题:福特新福克斯1.6AT变速箱漏油,更换油封后起步顿挫严重,经过4S检测承认变速器有问题,要求福特公司更换变速器总成!

投诉时间:2014-3-8 22:31:09

经销商:广西朗润汽车销售服务有限公司