东风日产天籁抖动更换变速箱后无果

2013年12月在无锡金城路威孚东风日产4S店购买2013款2.5领先天籁。于2013年12月25日从4S店提车上牌，在前往车管所上牌的路中，驾驶该车发现，踏板抖动，方向盘抖动，当时就致电销售人员。答复说是新车需要磨合，听到这个话，当时也没放在心上，跟随4S点服务人员办理了上牌手续。此后几日开车过程中，抖动症状没有任何改善。于2014年1月5日开车到该家4S店咨询，当天经售后服务主管以及维修师傅驾驶后确认，确实抖动问题比较严重。当时给出的结论抖动是由于变速箱引起，需要更换变速箱。后续4S经过测试，40-100马力之间方向盘和踏板以及座椅均抖动严重，做了一些行车记录后打申请给广州日产总部，总部承认是存在质量问题并批准更换变速箱。我提车当天就发现问题，说明该问题就是车子本身存在的严重质量问题，总共车子开了200公里交予4S店做测试。更换换变速箱，就要大拆发动机，这我绝对不能接受的，20多万的车开了两周就要大修。可是4S店说只能修理，当时临近春节，作为车主也很无奈，只能接受更换变速箱。当时和4S店口头约定好，更换变速箱要通知我到现场确认新变速箱。结果在后续等待的过程中没有接到4S任何电话，自己打电话过去询问，4S在电话中告知已经拆车了。这个我觉得4S也是很不负责。在更换完变速箱后，我也没接到任何厂家的回访电话。如今变速箱总成全部更换完毕，经过我试驾，抖动问题依旧存在，根本没有解决本身存在的问题。4S店坚称这种抖动是正常现象，从始至终都一直是敷衍，既然是正常现象为什么开始要更换变速箱。作为车主我买的新车一共开了200公里，车子交付也就10天时间，本身更换变速箱我心里就很难接受，何况更换后没有解决车子本质质量问题。由此给我带来的损失该公司也没有一个说法。不管是4S还是厂家，不是因为出现问题，而是对出现问题而不积极解决的态度，让我很失望。随着时间的推移，厂家以及4S均为拿出解决方案，现在趁着3.15，希望能通过咱们这个平台解决此事。