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发动机底盘渗机油

2010年4月30提车后,2012年3月发现发动机底盘渗机油,3月到上海嘉定澄浏中路协通锦发4S店保修后,未修好一样。从3月-5月维修了4次,最后一次到2013年5月又开始渗机油,刚开始只是一点点,现变的更严重了,在2014年3月5日因车在昆山,就到昆山长江路4S要求再次维修,经拆下检查发现曲轴装油处有伤痕。昆山4S店说曲轴无法换新,只能更换油封,但不能保证100%不渗漏。因他们说曲轴伤痕不象是磨损所致,但我一直都是在4S店维修的,为何不能更换,这样不是还不能解决问题吗?因这款车的保固期是4年就快到了,那再渗机油,就不保修了,所以我投拆,希望汽车消费协会给个说法,帮忙解决问题。感谢!

品牌车型:科鲁兹

单号:23518

诉求问题:发动机底盘渗机油

投诉时间:2014-3-7 13:06:17

经销商:昆山长江路华阳4S