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一汽大众14款速腾1.6AL冷车D2起步

冷车启动后发现挂入D档,直接进入D2,进不了D1。行驶一段时间后,可以进入D1。怠速热车5分钟以上,转速降到800转,可以直接挂入D1。经了解此问题14款1.6排量的自动挡大部分都存在。速腾厂家说明书(127页)明确说明:“发动机启动后无需停车预热发动机,只要视野良好即应立即起步行驶,不仅可以使发动机快速达到工作温度,并可减少有毒废气的排放量”。144页说明:“1档只可用于起步”。冷车D2档起步不符合用车常识,而且现在的停车场所空间有限,D2档起步车速快,增加了操控风险。停车预热发动机的做法又有悖于使用说明,对发动机不好,而且造成燃油浪费。此问题给车主的正常使用带来了不便,希望一汽大众厂家能给出明确合理的解释或退车。 我国《缺陷汽车产品召回管理条例》第十九条规定:对实施召回的缺陷汽车产品,生产者应当及时采取修正或者补充标识、修理、更换、退货等措施消除缺陷。生产者应当承担消除缺陷的费用和必要的运送缺陷汽车产品的费用。

品牌车型:速腾

单号:23381

诉求问题:一汽大众14款速腾1.6AL冷车D2起步

投诉时间:2014-3-5 14:58:24

经销商:广州稳健汽車貿易有限公司