一汽大众新速腾6000公里因质量问题更换发动机!

本人于2013年6月29日在天津华星捷拓4S店购买了1.4T豪华型新速腾车一辆。2014年1月30日在正常行驶当中，出现车体严重异响，因春节假期原因，担心安全问题，春节假期一直未行驶。待2月9日去华星捷拓4S店维修，经4S店技术经理诊断，故障原因为发动机质量问题，维修人员认定是液压挺柱问题进行维修，但我们的意见是如果大众可以认定是此处问题我们同意维修，如果换完还没有修好立即更换原厂新发动机。 2月12日，4S店打来电话，服务顾问告诉我一汽大众同意更换发动机总成。对于发动机钢号问题，我在电话里询问了服务顾问，服务顾问表示这个不需要客户担心，大众会按照我原来的发动机号打好号再发过来。保证新车不会折损，也不会留有维修痕迹。 2月17日，服务顾问再次来电，告诉我新的发动机已经到货，我提出先去确认一下再安装，可是我到了4S店后发现，到货的发动机只是不含附件的发动机缸体，也就是所谓的短发动机，并且新发动机上没有钢号，服务顾问表示需要到车管部门进行发动机号变更手续，这与之前对我的回答完全不一致。对此，我并不认可4S店继续进行维修。如果按照此方法处理，新车的机动车登记证上面就有变更发动机的记录，这样无形中我的新车变为了经过大修的二手车，我们不认可。 2月17日到25日期间我们多次给一汽大众总部投诉，得到的结论都是没有任何办法。 2月25日，由于3月1号限号，我们同意一汽大众更换新发动机，由于新发动机已经拆包，如果不更换一汽大众说他们就赔了2万多块钱，基于此为了解决问题我们同意更换发动机，但必须一汽大众给予我们对于新车折旧并且耽误使用的经济补偿，并延长新发动机一年质保期。如果更换新发动机后问题还没有解决则要求换车，直到今日一汽大众为给我们做出任何回复，我们表示及其气愤！！！ 一汽大众现在的策略就是对我们不理，这样看谁能耗的住，他们的领导就会说两句话办不了，没办法。我们的车发动机在4s店散落一地。