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上海通用汽车 别克新君威1.6T 变速箱质量缺陷

我是10年2月份购入的新君威1.6T手动挡,现在跑了3万4。车辆在行驶中明显听到刺耳的哨音,去4s店检查,修车师傅说是由变速箱引起,可能是轴承坏了。据4S店维修技师说,这个变速箱轴承室免维护的,既然免维护就是不会损坏的意思,车子才跑了3万多公里,就出现这种状况,质量何在啊?我老爸的面包车跑了20多万了都没出过变速箱问题,难道20多万的车还不如个几万块的面包?要修的话就一项拆装费就要2000块,还不算其他的。本人也就上下班开开,所以跑得比较少。在当地4S店做的保养也不多,也就3次。因为家里人有开汽车修理保养得,比4S店便宜一半。上海通用在2013年出台(上海通用2013年9月出台的延保两年政策),我还在政策内,但4S店以我在他们店里做的保养次数少为理由不给我免费修,上海通用出台的这个政策中也没提到必须在4S店一直保养才能享受得到。我相信全国很多人也就是2年内在4S店保养,出了两年质保期谁还在4s店保养啊,贵的要死!上海通用客服我也打过,给的理由也是一样必须在4S店保养才能享受,态度也太差!我要投诉的是 上海通用不能以这种借口为由不给广大的消费者处理问题,他们也知道这是变速箱有缺陷造成的,既然已经确认是变速箱质量缺陷,而且在君威,君越等其他系列车型中都出现同样的质量缺陷,就应该召回,彻底解决这个隐患,而不是只享受一次这样的政策而已,以后怎莫办,让大家继续花冤枉钱?更何况这个政策还不合理!!!!

品牌车型:君威

单号:23155

诉求问题:上海通用汽车 别克新君威1.6T 变速箱质量缺陷

投诉时间:2014-3-1 17:46:19

经销商:山东滨州力通汽车销售有限公司