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证书

我的是油气两用双燃料汽车,当时,4S店销售人员在与我交车时,我问她要加气证。她说加气证需要自己办理。我问她去哪儿,都需要什么东西。她说,去当地有关部门办理,具体哪里她也不太清楚,不需要任何证件,办理完牌照后,行车证上显示你的是双燃料车。然后,我也没再追问。 办理完牌照后,由于我加气时,工作人员也没问我要加气证,所以我也就没办理。上周,我去加气,看到气站贴出公告,基本内容为:出厂自带的车去特种设备管理所办理加气证,以后凭加气证加气,否则不予加气。 然后,我去办理加气证时,工作人员告诉我,得需要气瓶合格证,车用气瓶制造监督检验证书和车用气瓶安装监督检验证书,这些东西都是厂家提供。 我打电话打给厂家,厂家说问4S店,东西都下发给4S店了。 我再打电话给4S店,他们说已经给我了,让我找。我只在气瓶的盖子里找到了气瓶合格证,其他的都没找到。我又致电4S店,他们说找找,后来说那东西在他们那儿,然后就通过网络发送给我了一份。我说还缺一份,他们说没了,就这一份。无奈,我又致电厂家,厂家说有这东西,他们又联系4S店。4S店这次说,是我弄丢了。我说你们都没交给我,我怎么弄丢。他们说再问问。后来,打电话说车管所那儿收走了。我又去车管所,车管所说他们不需要那东西... 为了一个加气证,我跑了一周也没有个结果。 4S店从售车到现在都极其不负责任,实在不行就把责任都推给消费者,我觉得我跟个皮球一样,让他们踢来踢去。

品牌车型:爱丽舍

单号:23039

诉求问题:证书

投诉时间:2014-2-27 18:00:30

经销商:宁夏恒信盛隆4S店