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发动机严重烧机油

迈腾车购于2012.6.5发动机二次保养以后刚跑到15000公里机油灯就亮灯报警,之后开到俊宝威4S店找销售人员张思扬添加了1.3升机油,刚跑到18000公里机油灯又亮灯报警。这次回去找4S店,4S店回复说只能提前做保养顺便做机油测试,称重,跑到20000公里再过去称机油消耗。跑到20000公里当天去称机油消耗,称重数量和消耗克数4S店售后人员(孟凡奇)当时没有给我结果,推辞说检测结果今天出不来,让回家等结果,到时电话联系。一直等也没有4S店人员打电话来,我着急了才给4S店打过去电话找到当时售后人员孟凡奇才对付给报了一个数字,车做测试之前称重是4018.9克,车跑2000公里后放出机油3547.8克,说机油消耗471.1克,具体这个数字从哪出来的我不知道,4S店给出检测结果说不烧机油。上次机油测试称重后车现在刚跑到21400公里,机油已经见底到机油齿最底端。4S店至今没有给出具体解决方案,我本人要求更换发动机或者要求厂家4S店更换保修期(保到60000公里,换保同时4S店提供备用机油)。厂家和4S店至今拖着没给解决,车到2014年6月5日就过保修期。大众,中国这么多老百姓捧你,你怎么对得起老百姓的血汗钱?怎么对得起中国的消费者?!!在此感谢315汽车消费网给老百姓一个好的平台,可以将这些内幕曝光!谢谢

品牌车型:迈腾

单号:22861

诉求问题:发动机严重烧机油

投诉时间:2014-2-25 12:30:21

经销商:长营俊宝威大众4S