成都长征宝马5S店
本人于2014年1月在四川省成都市长征宝马5S买了台328I原装进口宝马车,由于本人是外地人在成都做生意,提车后便开车回老家过年,在家的时候车就出现了几个问题,偶尔踩油的时候车一耸一耸的,但不是换档的那种顿挫,另一个问题是P档或N档挂入D的时候会有很大的顿挫,整个车身都要抖一下大的。年后回到成都就把车开去长征宝马5S检查,我配合他们经过了长达一个星期的各种检查,把车东拆西拆,终于查出是变速箱出了故障,提车20天主件变速箱就出了质量问题,而他们的解决方案是给我换变速箱,不到一个月的新车竟然需要更换变速箱,我不同意他们的这个解决方案,强烈要求他们换车或退车,希望他们对把这样一个不合格产品,存在这么严重质量问题的产品卖给消费者负责。希望有关部门能重视这件事,还我这群弱势群体、一个普通消费者、一个受害者一个公道。
品牌车型:宝马3系
单号:22739
诉求问题:成都长征宝马5S店
投诉时间:2014-2-23 19:03:34
经销商:成都长征宝马5S店