山东潍坊润杰铃木给客户首保更换机油弄虚作假更换便宜机油
本人于2013年9月2日从潍坊润杰铃木购买铃木雨燕1.5L手动运动版一辆,并且交费成会员,未享受到会员的洗车保养等优惠,本人按照车辆的保养手册进行保养,首保时售后人员给予更换机油时是拿的黄色桶装机油,本人没太在意,然而本人在车辆做二次保养的时是去的寿光(寿光是潍坊的县级市润杰分店)做的,工作人员给我车做保养时发现使用的是黑桶机油,本人发现其中蹊跷,故意指着地面上的黄桶机油空桶说你们这里的机油有好几种啊,他们说什么型号的车加什么型号的机油,1.3L和1.5L的加的都不一样,1.5L的是要加黑桶的,1.3L的才是加黄桶的,说价格差别很大。我这才明白其中的道理。4s店不顾顾客利益,给予更换便宜机油,而厂家要求的是黑桶,竟然糊弄客户!良心何在!伤心我还这么相信4S店,生气4S店竟然这样对待客户!希望315汽车投诉能给我一个公平。
品牌车型:雨燕
单号:22735
诉求问题:山东潍坊润杰铃木给客户首保更换机油弄虚作假更换便宜机油
投诉时间:2014-2-23 18:06:50
经销商:山东潍坊润杰铃木