配件未按照规定时间到,严重影响使用。
本人2012年7月13日送4s维修,承诺时间为15日。由于中国没有配件,多次和雷诺交涉,雷诺于7月31日给我答复是半个月到配件。我于8月15日给4s电话,4s说配件到上海了。我20日给4s去电话,4s说配件还没有到。雷诺配件等待时间和承诺时间严重不符。要求尽快到配件和等待中的赔偿。
品牌车型:风朗
单号:2265
诉求问题:配件未按照规定时间到,严重影响使用。
投诉时间:2012-8-20 14:34:09
经销商:北京长久博宇
本人2012年7月13日送4s维修,承诺时间为15日。由于中国没有配件,多次和雷诺交涉,雷诺于7月31日给我答复是半个月到配件。我于8月15日给4s电话,4s说配件到上海了。我20日给4s去电话,4s说配件还没有到。雷诺配件等待时间和承诺时间严重不符。要求尽快到配件和等待中的赔偿。
品牌车型:风朗
单号:2265
诉求问题:配件未按照规定时间到,严重影响使用。
投诉时间:2012-8-20 14:34:09
经销商:北京长久博宇