朗逸CFN发动机冷启动异响
自从2011年5月买车后,发现冷车启动发动机有哒哒异响30~40秒,于是像4S店,大众厂家反应,均告知正常,机油没上来,大众车就这样,犹豫第一次买车,不懂,就信以为真。可是,随着时间加长,冷启动哒哒异响加重1~2分钟,就是刚启动怠速在1200转的时候哒哒异响,怠速降到800声音消失。这哒哒不是正常启动噪音,而是启动噪音里夹杂着哒哒哒哒异响。于是走访各个汽车维修点,均说发动机有问题,{但是大众4S店,大众厂家还是说正常}再后来,上网才发现全国各地有很多网友反映,这款CFN发动机冷启动均有哒哒异响,才知道这不是个案。经过跟网友联系,才知道是活塞跟缸体不匹配质量问题。{很多网友大修换活塞,换同款发动机都解决不了问题},经过交涉,要换不同型号发动机,才能解决问题。买大众是信任大众这个品牌,但买了车后,反映问题大众采取骗~拖时间~不理睬我们消费者,太让我们消费者失望了。工薪阶层买个车不容易,希望贵网站帮帮我,无助的消费者. 经过交涉,大众说换活塞,延保半年,我不能接受,事实证明CFN发动机活塞是设计缺陷质量问题。换活塞~甚至换同款发动机都解决不了问题,你们还忽悠换活塞,只有换不同型号发动机才能根本解决问题。接下来大众又联系我继续忽悠说,那拆发动机,要缸磨损就换发动机,没磨损就换活塞。那我请问大众,换活塞你能解决问题吗?本来就是车活塞与缸体不匹配,设计缺陷质量问题,不是磨损不磨损缸的问题,大众你们心知肚明,那么多人后来换发动机不用拆机,到我这又来玩老把戏,这异响不是刚开始爆发,大家不清楚,你们也需要了解,现在都这么长时间了,你们太了解问题了。还有现在科技发达,你们想隐瞒问题,不让人知道,那是不可能的,你们大众采取的政策就是能忽悠就忽悠,能骗就骗,挡住一个消费者是一个。有问题你要解决,大众不想着解决问题,总是想着怎么忽悠消费者,太有损你企业形象了。 过完年,又跟大众交涉,还是换活塞,但是给以延保2年,说这是很大让步了,本人坚决不同意,经过再三交涉终于答应换发动机,本以为事情可以告一段落。可是,后来说只给换同型号的CFN发动机,我真的无语了,上面也说了,换活塞,换同型号发动机解决不了问题。这款发动机就是设计缺陷{活塞跟缸体不匹配质量问题}你现在给换同型号发动机跟换活塞有区别吗?玩文字游戏啊!大众就不能认认真真解决问题吗?作为一个大企业,有问题不怕,要认真对待。可是。。。。老是,把消费者当傻子,那就不好了吧! 本人要求大众无条件跟换不同型号发动机,并按正常延保2年。
品牌车型:朗逸
单号:22514
诉求问题:朗逸CFN发动机冷启动异响
投诉时间:2014-2-18 17:24:14
经销商:马鞍山澳众