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上海大众途观

在2013年12月份在大众4s店保养的时候,4s店的师傅检查以后说你的车水泵漏水,需要换水泵,当时汽车公里数为19100公里,我就联系大众公司需要索赔,大众刚开始给的答复是时间已过保修,不给赔付。可是我的车才行驶了不到20000万公里,离60000万公里,还有很大差距。之后我就打大众投诉电话投诉,还是不能给我满意的解决方法。而且大众回复的工作人员态度非常恶略,我希望通过315帮助来解决问题,我也要反应一下大众售后服务相当差劲,保修的霸王条款。

品牌车型:途观

单号:22171

诉求问题:上海大众途观

投诉时间:2014-2-10 10:41:42

经销商:徐汇大众