2012款新福克斯1.6MT舒适型变速箱爆裂。导致在高速上发动机自动熄火。

2014年2月6日，在济广高速1364段，发动机一声异响，滑行至应急道，下车检查，初步怀疑是发动机机油泄露，后打高速施救队，平安保险，福特全球救援拖车至赣州华美行4S店，拆下下护板后，检查发现变速器出现3到裂纹，1处2-3cm直径的大洞。初步介绍一下车子：2013年1月15日提车。行驶里程11000公里。2013年做了2次保养，第二次保养时间是11月23日，保养和漆面维护都在广州瀚福4S店进行。4S点初步给的答复：请示福特整车厂。按福特整车厂指示拆解变速器，请变速箱生产供应商到现场观看，根据4S店消息，手动变速箱生产商是赣州生产的。投诉新福克斯的手动变速器的质量问题，现福特已经答应更换新变速箱，正在积极跟进中。 因为故障，后续对车辆的使用状况感到担心，影响随车人员行程和自己工时的耽误，维修需要等待零件的到达，预计1周左右。所以本人只能先回广州，后回赣州取车，2月7-2月9日多次电话长安福特400电话和广州翰福4S店，请求延长变速箱的质保期和给予部分损失的补偿，但均遭到拒绝 申诉期望结果：请求延长变速箱的质保期和给予部分损失的补偿。给消费者一个合理的答复。