奇瑞A3排气管在发动时出现异响

我的车在2013年9月份初次出现排气管在发动时异响，类似铁丝颤抖的声音，此后一直到现在，每次发动时都能听到该声音，1000-2000转起步时也能听到该声音，2014年1月份去4S店咨询，说是排气管里面的东西脱焊了，需要更换后段排气，查询后说已经过了质保期，只能自费更换，我回去查看说明书，并未看到排气管质保期为2年时间。理论没有特别说明的都是随车质保4年。目前情况是厂家推4S，4S说厂家系统里面就是保2年，说明书不可能包含全部产品，其实4S没有一点错，4S就是执行的厂家规定，但厂家就说4S不能解决客户的问题而扣款，我希望厂家可以给个答复，说明书没有包含的是不是就不算特殊件和易损件呢？没特别说明的是不是就应该随车质保呢，请厂家不要为难4S店了，虽然走保险可以处理，但是为什么不清不楚的就要走保险呢？希望厂家可以直接给个答复，而不是去要求4S处理 4S协商的结果就是让走保险，为什么要转嫁到保险身上呢，我希望厂家可以回复下这个排气管在说明书没有特别提出的前提下，是不是可以认为质保4年？否则说明书要来做什么用，希望可以索赔新的排气管后段尾消。 2年多点的奇瑞A3，目前3万6000公里，排气管脱焊异响，一启动那动静，路人都投来异样的眼光，被朋友说看你买的奇瑞牌拖拉机，厂家针对排气管质保2年迟迟不作正面回应，另外是通病1500-2000转急加速时刺啦刺啦响，买了一段时间就有了，换了软连接，刺啦刺啦声依旧，真的成奇瑞牌拖拉机了，这是奇瑞10年磨一剑的产品吗？