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投诉漳州盈众4s店欺骗消费者行为

尊敬的中国汽车消费网: 您好,我是车主黄艺麟,9月份购车,提车的时候是晚上看不太清楚,但后来要走的时候发现汽车后备箱盖有漆雾,要求换车,漳州盈众4s给的答复是已经上牌不能换,后来磨了很久没办法只能妥协跟他提车,因为急着结婚当婚车使用,结婚10月份结婚时第一次去洗车,冲洗完后备箱的一汽-大众字样居然掉了, SAGITAR几个英文字母居然歪歪扭扭的,并且翻开后盖居然发现是重新喷过漆的,因为后备箱车盖扶手处还有滴状油漆粘在上面,咨询过车行的朋友,说是肯定是有事故重新上过漆的,后来去找漳州盈众4s店要求其换车,仍然不肯,最后三番四次推脱,只能跟他妥协说换个新后备箱盖,无耐只能答应,为的是不影响结婚的喜悦心情,等结婚过后再找漳州盈众4s店讨个说法,这种欺骗消费者的行为另大家深恶痛绝。第二次是去做首次保养,预约11点前过去,我如约而至,居然因为4s店的疏忽大意把我的车载导航的sd卡弄丢,让我在急着回去处理事情的情况下白白等了将近一个小时,本来12点之前可以弄好,居然拖到中午1点钟,这种售后实在不敢恭维,而且也没给个说法,后来我接到了解售后服务的电话,我跟他们反映后居然到现在快一个月了居然还没给个说法,我实在是忍受不了这种欺骗消费者的行为,为了维护干净的汽车销售环境和消费者的售后服务环境,我决定走上维权的道路,来到贵网进行投诉,望给予重视并处理,假如无法处理我仍然会继续向15协会反映维权事宜。本人黄艺麟(男),联系电话:13515945513。

品牌车型:速腾

单号:21939

诉求问题:投诉漳州盈众4s店欺骗消费者行为

投诉时间:2014-1-29 9:29:49

经销商:漳州盈众4s