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奇瑞QQ离合器片断裂应免费更换

车辆正常行驶在十字路口,信号绿灯亮起,突然踩踏离合器没有反应,挂不上档,无法前进。后续车辆也无法行驶,造成堵塞。后经4S店维修,发现离合器断裂。技术总监也承认是产品质量问题,拍照片和厂家联系,厂家答复说离合器3个月保修期已过,不免费更换。后来,我走访多家4S店资深的维修师傅,他们都说如果是因离合器片磨损严重,无法使用,这属于个人操作不当。但产品断裂,纯属于这辆车离合器质量问题。做为消费者我恳请有关质检(监)部门,为我主持公道。

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品牌车型:奇瑞QQ3

单号:21740

诉求问题:奇瑞QQ离合器片断裂应免费更换

投诉时间:2014-1-23 10:21:39

经销商:运城华杰奇瑞4S店