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发动机高压油泵坏,车体抖动剧烈

1. 发动机方面,保修期内多次EPC 灯偶发性报警,4S店说只要不是常亮属正常现象。2014年1月11日二次召回换齿轮油,12日星期天未开车。13日早上启动车发动机警报灯常亮。星期天到4S店检测称高压油泵坏不予免费更换。高压油泵非易坏零件,刚过两年就坏这明显就是车子质量问题,而且保修期内多次亮灯,4S店就未引起重视。所以我认为大众对于这种质量问题应该免费赔偿或召回,还消费者一个公道。 2. 车子刚过首保,车子就开始在起步和到3档之间开始剧烈抖动,多次在4S店提出这个问题,两年来一直未解决。花了近30万买的车却享受的是非常差的用户体验,4S店也不作为。要求大众迅速处理解决车体抖动问题,并与以经济赔偿。

品牌车型:一汽-大众CC

单号:21633

诉求问题:发动机高压油泵坏,车体抖动剧烈

投诉时间:2014-1-20 11:51:37

经销商:杭州百年