一汽马自达

自从购车起，车辆行驶颠簸路面方向机就开始有异响（哐啷哐啷声）。之后的每次保养都和4S店提过，并要求解决问题。可是4S店给我的解释是正常的响声，不影响正常行驶。期间4S店也和厂家联系过，厂家下发了技术简报，说睿翼这款是电子助力方向机，里面的结构带滚珠，有响声很正常。之后再也没有任何回音了。（我相信使用电子助力方向机的车型不只是睿翼这款车，为什么其他车型不响） 我认为这是方向机的质量或者是设计的问题或缺陷，厂家应负责任。不应该让我们车主承担。像这样的问题，一担车辆出保，大额的维修费必定是我们车主自己承担。并且这是车辆的安全隐患，难道非要出人命了才能得到重视吗？（方向机的异响在睿翼的每辆车上可能都会有，只不过有的车主不在意或者不懂） 在和4S店沟通时，我说“不行，我们就找第三方检测”。4S店回答：“车子能出厂销售，那说明都是严格检测的，你说检测还能检测出来什么吗？” 那么，我想就像奶粉检测出不合格的问题，难道奶粉出厂的时候就没有经过严格检测吗？ 对于马自达睿翼车型的方向机异响现在有很多车主都在维权，希望能够得到你们的帮助和解决。 感谢！！！