华晨宝马
4S店已把我车的情况向厂家上报,但厂家回复只答应赔钢圈,轮胎不索赔。厂家叫我自己找轮胎厂家,但是厂家通知叫4S店已帮我把钢圈更换,但是轮胎没有更换。 我不接受4S店给我的答复,我这部车子是在今年6月份刚刚买的新车,11月份出现这种情况:“钢圈裂缝,轮胎内侧裂口,外部鼓包"。作为一辆名车就出现这么严重的质量问题!严重耽误我的正常生活和工作。这样的厂家对消费者质量保证并没有做到我们消费者的人身安全和生命保障,这样的名车,怎么可能会出现这样的问题呢?这种情况为什么不给我们消费者一个公平公正的合理解决的方案呢? 我的要求是:再更换轮胎。 希望中国汽车消费网能够帮助我们消费者维权
品牌车型:宝马5系
单号:21145
诉求问题:华晨宝马
投诉时间:2014-1-6 19:31:49
经销商:九江中顺宝