通知更换变速箱后又说工厂只能给予维修，维修三次风釆依旧，是工厂还是售后问题？怎么处理？

2012年9月朋友介绍购买长安悦翔三箱轿车，上牌时就电池没电然后接电起火，我没说什么，到2013年5月左右又没电，充电一次，过没几天又没电，这次更换了，还满意！！！到13年12月一万一千公做保养，我说了挂档不好挂很重，然后变速箱有声音，踩离合又没声音了，售后说更换下配件就行，整理一上午说不行下次再维修，说有配件过两天有时间开过来，过了三天开过去维修，放了两天打电话说还是不行要更换整个变速箱，大概十天左右可以好，这天是12月十号，到二十一号没联系我，我就打电话过去催，他们说快到了，十二月三十号通知说“配件”到了，修理时间要半天，三十一号早上就敢紧开过去，今天是2014年一月三号说还不行，换上去还是一样！！！！这时就感觉不对啊，不是更换变速箱吗？？？怎么还会不行？？？？下午把车开回来，售后也没说什么，就说跟工厂联系，也没说什么时间能给个回复！！！！难道我们消费者的时间是多余的，时间太多要等着他们怎么拖就怎么来？？？才一年多而且才跑12500公里！！！！这样的车还能拿出来卖，难道真的国产就这样，国产的售后就这样？？？？？新的一年就这样让人过？？？？我现在就想这几个:一，浪费我们的时间就不多说了，看该怎么解决怎么来？二，车要怎么修？？三，工厂和售后到底谁在寒中国人的心？？四，给消费者一个说法。我相信我们的315！