保养后3档不升档

投诉品牌：荣威. 投诉车系：荣威W5. 投诉车型：2013款 1.8T 自动 四驱 豪域版. 投诉时间：2013-12-7 14:43. . 投诉详情：. 我在2013年11月25日到嘉峪关4S店做换油保养，换了发动机油、变速箱油、刹车油、助力油、空滤、汽滤等，花费2270元；换完油后，我开出车来发现变速箱3档不升档，也不降档，我又把车开到4S店，工作人员说需要电脑升级，等了2个小时没好，让我第二天再来；第二天我来后，工作人员告诉我说变速箱有问题，需更换、但厂家要求把变速箱返厂检查、看有无人为损坏原因，20天过去了，一点消息都没有，昨天我打电话咨询，4S店让我等2个月。太气人了！才来投诉、望贵网站重视。