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比亚迪汽车售后不负责任,客户竟说你投诉吧!

半个多月前,车出故障,到售后去维修了10多天,更换了两个前大灯,当然还有其它的维修,一共花费4350元。上周五(2013年12月6号)提出来的车,售后告诉我全部修好,尽管跑就可以(修理期间我告诉他们我12月7日要跑长途一定要他们帮我修的好点)。结果当天晚上发现前左转方向灯闪烁频率极快(非正常闪烁),昨天(12月12日)晚上又发现汽车发动不起来(车在快启动起来的时候突然熄火,处在完全无电状态,再进行任何操作均无反映),晚上6点半左右打了售后电话告诉我:晚上工人不上班,明天一早可以么?我答复可以。后我打车回家,路上我和出租车司机说了车的状况,师傅告诉我99%是因蓄电池的接线不紧导致的,今天我一早开始联系售后,一直到10:30仍未来人处理。9点半我给比亚迪的全国售后服务热线4008303666打的投诉电话,稀里糊涂的说投诉是我的权利,那我就只好过来投诉了,这么个服务,这样的售后,我很伤。。。。也很无奈!请帮忙处理吧! 另外我找了我一个同事(稍微懂点车辆知识)今天上班后给我看的车发现蓄电池的一端接线确实没上螺丝,接线一动就可以拿下来!电池的接线柱已发黑。

品牌车型:比亚迪G3R

单号:20247

诉求问题:比亚迪汽车售后不负责任,客户竟说你投诉吧!

投诉时间:2013-12-13 11:07:31

经销商:华日鑫顺