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卡罗拉1.6自动挡换了变速箱后异响更多了,厂家和4S店处理态度推辞、冷漠令人 寒心!

我的卡罗拉是11年8月份买的,今年7月份到购车的长沙四方坪华运通4S店更换变速箱油,换完大概半个月车子出现变速箱异响及换挡冲击大的问题,多次进厂报修均称正常,后经本人强烈要求,最终在原因都没查明的情况下厂家替我更换了自动变速箱,装上当天试车本人就觉得异响更多了,当即要求换回原装变速箱,被拒!无奈只好开回去,没想到回去后异响一发不可收拾,现已到了令人心烦气躁的地步,多次给北京400及800电话投诉均没有回应和满意答复,还称因为车辆质量售后问题多次检车耽误本人大量工作及休息时间、收入问题是不可能进行补偿的!如果因为异响问题引起的安全事故后果也是不予承担的,更不要谈修复问题了,作为一名花十几万购买一汽卡罗拉的车主,本人万分后悔买了卡罗拉,售后无保证不说,出了售后问题更是敷衍了事!推脱责任!处理冷漠!让车主寒心!愿有心的媒体朋友及社会正义人士看到后能伸出援助之手,一汽卡罗拉售后问题真的到了嚣张!无法遏制的地步了!本人发帖前12月6日再次拨打400北京总部投诉电话,对方表示会让长沙华运通4S店尽快与我取得联系,但时至今日12月13日了,过去了整整7天时间,4S店方面仍没有任何反应。

品牌车型:卡罗拉

单号:20245

诉求问题:卡罗拉1.6自动挡换了变速箱后异响更多了,厂家和4S店处理态度推辞、冷漠令人 寒心!

投诉时间:2013-12-13 10:58:48

经销商:长沙四方坪华运通一汽丰田4S店