奔驰车车发动机存在质量缺陷,要求召回维修.并就骄傲的态度道歉.

开了4W公里的奔驰C级旅行车报发动机凸轮轴传感器故障，表现为冷车启动困难，去4S查了是凸轮轴进气链路漏油造成的，去网上查了，这个故障很多，包括汽车投诉网站也有不少车主投诉（本站其中有一条E级车的投诉也是一种的问题），故障是12年以前生产的CGI发动机的凸轮轴正时链轮质量有问题，存在着产品缺陷，这个按理是应该召回的成品，作为高端品牌居然不召回，而同为高端的宝马前期因为凸轮轴里面的垫圈进行了召回，我的车刚刚出保不久，公里数才4万公里，保养也一直在4S店进行，厂家不给善意索赔，我多次致电400服务电话要求厂家给个说法，一直没有答复，希望通过贵网站来进行维权，同时也希望奔驰维护好自己的品牌。