当前位置: 首页 > 汽车投诉 > 福特 > 福克斯 两厢 > 正文

发动机漏油

2012-8月新福克斯,行驶12700KM,2013-11-4在4S店进行三保发现有漏油现象,工作人员说是曲轴油封问题,小毛病,更换油封即可,经过一些了解后得知,更换油封接近于发动机或变速箱大修,对车的影响可能会很大,而且对维修后可能造成的不良影响或其他故障不承诺。且三包法2013-10-1起执行,无法享受,由此造成很大困扰。与福特服务中心联系(4008877766)也未得到满意回复,只是联系经销商及本次保养的4S店,由他们做出回复。且需要等1-3个工作日,如果问题出现在十一、春节等假期,则需要等8-10天,而由此造成的损失福特不承诺,更不会承担,如果因为等待时间过长而导致质保过期,又有谁能对车主负责,所有维修产生的费用都将成为一个普通车主的负担。10几万买一辆自己当初心仪的车,2年不到就闹出这样的糟心事!经过多次联系,要求延长质保,厂家不予接受,且提出如不同意拆解维修,请自行寻求解决方案,爱找哪找哪吧!!!作为新车主,对车的了解不是很多,更多的是通过网络、维修人员处了解一些车的相关知识,不知道这样的事情如何处理!请专家给些建议,谢谢!

品牌车型:福克斯 两厢

单号:20125

诉求问题:发动机漏油

投诉时间:2013-12-9 13:53:16

经销商:牡丹江天拓福特