投诉长安马自达4S店，深圳市宝安沙井店

新车到现在，本车保养一直都是用美孚1号机油，4S店价464元，只有第一次换这种机油的时候去车间看的工人作业《换机油》后面几次没有去看过了，都在休息室休息，后面动力越来越差，感觉和第一次换机油后动力不一样。 本车在2013年11月18日在深圳市宝安区沙井4S店进行25000公里保养，作业时我去看工作人员作业， 刚看一下，作业员说你去休息室休息一下吧，《搞好会叫你的》，我说：好，我去了一下洗手间，不放心，《因网上太多评价做假》，又回车间看作业，不料作业员正在换机油，我一看怎么不是我哪种机油，作业员很紧张说“拿拿拿错了”我问：我的机油呢，《他在工具桌后面拿出来全新的机油》，说：在这里，我马上去找他们主管，主管来去看到，我说：他想换我机油，我当他面又拍了照，主管问了情况，肯定了，，，带我去休息室协商，我说要见你们总经理，他去找了一下，刚好总经理不在，我又去问了我朋友业务员，确定总经理确实不在。主管态度很好说：是我们不对，我是刚刚过来几天的新主管，管理不好，他说：我现在也没有大权力给你赔偿，这次的时工费先不收你的，总经理回来我一定给他说你事情，叫他给你电话说怎么赔偿。我很赶时间，《本来我想叫记者过来的》 第三天，我在外地回来路上，它们的售后经理给我电话，我说：怎么不是总经理，她说：我是售后经理一样的，她说：一定会把作业员开除，下次一定不会再发生，《说给我赔偿下次保养的全部费用包机油全部材料》。我没有答应，我正在开车，我说：明天叫你们总经理给电话我吧。 第二天还是她打来，她说：我管售后的，我给你赔偿一样的，昨天的条件怎么样，我说：不行， 后来谈了很久，《说定了赔偿三次机油和机油格》。事后，售后经理让作业员打我电话叫我给一次机会不炒他。 本人一直等不到总经理电话，本人担心是管理员让作业员这样做的，担心他们是一伙的。 本人想得到厂家的赔偿，和处理方案。。。