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奔驰R300故障不断,一直提示冷却液不足报警

本人于2013年11.8在泉州晋江闽星奔驰4S店购R300商务车一台,该车于11.11在福建境内出现提示冷却液不足报警,后打开引擎盖看到水箱副水壶盖周边都是溢出的冷却液,随即联系闽星销售人员,让加水再观察。后行驶半小时又出现冷却液不足报警。 11.12到泉州闽星4S检查故障原因,在检修了6,7小时后4S维修人员也未能找出故障点(因本人计划当天要赶往江西省),后维修人员只能尝试更换副水壶盖看能否解决,在前往江西途中又出现报警冷却液溢出。 11.13告知泉州闽星故障依旧,泉州闽星联系南昌东之星要求调一副水壶更换。 11.16从江西境内特地前往南昌东之星更换副水壶,在更换了副水壶后试车依旧报警冷却液不足,至此仍未能找到故障点,无奈下又进一步拆解发动机上的水泵未发现异常,有进一步拆解节温器,在节温器的弹簧上竟然发现长达8厘米(见下图)左右的铁丝,进口的奔驰车里面竟然会有这些加工垃圾,奔驰公司就是这样生产汽车的吗?当时以为总算找到原因,然而在更换了一新节温器故障还是没能排除。当时已从早上8点一直修到傍晚的6点多,在更换了副水壶、节温器,拆解了水泵,也检修了整个冷却系统,4S维修人员表示未能找出故障点,要反馈厂家寻求帮助。 12.1特地从江西境内赶往泉州晋江闽星奔驰4S店再次进行故障排查维修,然而故障依旧,至今维修已经超过2次,按国家10月份新发布的3包政策(行驶3000公里以内,购车日期60日之内)应当给予退换车,然而厂家依旧坚持更换发动机,难不成新购不足一个月就要更换发动机吗?本人表示强烈不同意。

  • 奔驰R300故障不断,一直提示冷却液不足报警
  • 奔驰R300故障不断,一直提示冷却液不足报警

品牌车型:奔驰R级

单号:19713

诉求问题:奔驰R300故障不断,一直提示冷却液不足报警

投诉时间:2013-11-27 20:00:00

经销商:福建省泉州市晋江闽星奔驰4S店