洛阳BYD宝骐4S店欺诈顾客，反映问题迟迟不能解决。

本人于11月17日在洛阳宝骐4S店购买BYDF0一台，自动档。当时只给车开走，未给具任何车辆手续（合格证、发票、临时牌照等）。由于当天是周日，该店承诺先将车开回，次日定将所有手续捎回。由于本人距市区150公里，开车回家后，第二日不见东西寄来，导致无法上路，期间多次电话催促当时卖车员工麦如意（18903799163），总以各种理由迟迟不发车辆手续。一而再再而三的欺骗我。直至11月22日，才将发票和临时牌照捎来。挑好车牌照付了定金去办理户口登记时，交警队称还需要此车的合格证。原来购车后一直没有给我合格证，也未给我提及此事。后与4S店沟通，承诺11月24日定将合格定带回，解释称合格证被深圳公司拿去抵押周转资金了。我很不解为何合格证不随车一起发放，其他车不存在这种情况。另外我车买回来半个月了，没有合格证意味着什么手续都办不成，车不能上路，车买回来一直在搁着。给交警队付的号码担保金也超期被没收。直到今天，还没有收到该车合格证。打电话给洛阳4S店投诉，人家不受理。现恳请消费者协会处理以下两点问题： 一、买车后手续迟迟不给车主，导致车主任何手续不能办理，车辆不能上路，一次次欺骗说马上到马上到，有商业欺诈的行为。另外，造成我选牌子的损失，这些问题请予以处理。 二、该车自动档，可能技术不成熟，试开这400公里发现在D档时偶尔不能自动换档，松油门给换档机会也不会自动换，须熄火后重启才能好。另外，行驶中快停车时挂N档，电脑上显示是N档，但车还在D档不会下来，一直行驶。这个问题不是我们消费者能解释的，请贵公司予以解释是什么原因造成的。 请予以答复为盼。