长安cx20新车变速箱缺陷异常经销商与厂商均不积极处理，五万公里终于爆发大问题

本人于2012年一月在成都市云凯汽车长安4s店，购入长安cx20运动版，在首保，二保，及后期在成都长安万友翔宇4s店保养时时均反应了变速箱五档有异响有啸叫声的问题，希望4s店能做出处理，但4s店都以“问题不明显”，为由，建议我开段时间看看，申请更换变速箱总成也被长安公司三包员以条件不足拒绝，这个问题从购车到事发至少向4s店和厂商在维护保养反应过五次以上，从来没有彻底解决。五万三千公里左右4挡也出现五档一样的异响，没过多久在高速路上突然变速箱一声巨响，彻底不能工作，我在异地出现问题，当地长安服务站将车辆救援回，拆开变速箱发现变速箱内几颗螺丝已经断裂，打坏了变速箱至少三个以上的齿轮和轴承，并且工时还要耽搁很多天，这个隐患在刚开始了购车的时候就已经发现，如果及时处理根本不会有后面的问题，为何厂商和经销商不能重视，厂商的不注重用户反馈与不负责任的态度，如果在高速行驶过程中出现到威胁生命问题责任又由谁来负责，现在质量问题已经爆发，我希望更换变速箱总成，仍然被长安汽车的售后服务体系以未达到更换条件为由拒绝，。曾经我是长安汽车的忠实支持者，但问题爆发厂家仍然消极处理如何让我再对长安汽车的质量和态度有信心。此事如不解决我会投诉到底，我希望得到的解决方案：一，更换变速箱总成，被螺丝打烂过变速箱内部根本不知道多久会出故障，一旦脱离保修期，厂家更不会认保，二，对于我在外地车辆发生故障造成的工作生活影响做适当赔偿，三，最让人气氛的是明明之前发现问题隐患而没有做任何处理，这是态度问题，长安公司应该赔礼道歉！