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起亚K5行驶1万3千公里1根排气气门掉入发动机燃烧室敲缸

11月19日早上行车途中突然熄火无法启动,报修拖至4S后拆解发动机,竟然发现第2缸1根排气阀杆(排气门)掉入燃烧室内,打坏了气缸盖,打穿了活塞头部,拉坏了缸体,另外3缸情况正常,凸轮轴正常。4S现场人员不肯分析原因。本人观察排气气门掉入燃烧室基本只有2种可能:气门弹簧卡环断裂松脱整根掉入燃烧室,气门杆身断裂掉入燃烧室。而气门掉入燃烧室这种恶劣的状况实属现代汽车界的奇闻,可能是全国绝无仅有的。个人是进排气弹力张紧机构和气门零配件抗拉强度,抗疲劳强度低下造成的严重质量事故。起亚客服和4S都以第3次保养未在4S为由不保修。这种排气阀掉入燃烧室的事故与更换机油保养毫无关系,属于零部件强度或安装设计的严重质量问题,希望东风悦达起亚厂家正视这一质量问题,分析造成气门掉入燃烧室的原因给出结论,妥善维修更换相关配件。

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品牌车型:起亚K5

单号:19527

诉求问题:起亚K5行驶1万3千公里1根排气气门掉入发动机燃烧室敲缸

投诉时间:2013-11-20 19:27:29

经销商:嘉兴千里马汽车销售有限公司