北京汽车E150车身生锈，侧围钣金件开裂影响安全

1.保养情况：购车后首保在河南SSSS店正常进行，以后由于武汉无SSSS店，故后续保养均由自己在修车店进行，保养按照保养周期正常进行。无事故。2.故障信息：a.底盘生锈，b.左后车门门槛生锈（车门关上后无不外露，无任何磕碰痕迹，油漆起泡脱落），c.检查生锈同时发现左后门处侧围钣金件有开裂痕迹，开裂零件为车辆左侧侧围，侧围为整体零件，非焊接处，出现裂纹长度约为100mm以上。车整体使用时间为14个月，里程26500公里，车体发现开裂及生锈，影响车身整体刚性，整车有安全隐患。3.与厂商沟通情况：拨打厂家售后电话，厂家以未在ssss店保养为由，拒绝对车辆问题解决，厂家电话为4008108100，010-578350564.个人认为车辆保养不在ssss进行，不应该影响到车身结构等整体安全性，车辆车体出现裂痕不能接受。5.根据车友群交流，车体生锈事宜较为普遍。6.要求车厂用负责人的态度解决问题，如有重大安全隐患，希望召回。